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You can request product samples by filling out the contact form above and selecting \"Samples Request\" as the subject, or by sending an email directly to sales@beyondbiopharma.com with your specific sample requirements and shipping address.

A nossa quantidade mínima de encomenda varia consoante o produto. Para produtos standard, o MOQ é normalmente de 500 kg. Para formulações personalizadas ou produtos especiais, o MOQ pode ser diferente. Contacte a nossa equipa comercial para obter informações específicas sobre os seus requisitos de produto.

Sim, oferecemos serviços de formulação personalizada para responder às suas necessidades específicas. A nossa equipa de I&D pode trabalhar consigo no desenvolvimento de soluções de colagénio e gelatina adaptadas às suas aplicações. Contacte a nossa equipa de suporte técnico para discutir os seus requisitos.

As encomendas standard são normalmente processadas no prazo de 5–7 dias úteis. Os prazos de envio internacional variam consoante o destino e o método de envio escolhido. Para encomendas urgentes, estão disponíveis, mediante pedido, opções de processamento e envio expresso.

Assim que a sua encomenda for enviada, receberá um e-mail de confirmação com as informações de rastreio. Também pode iniciar sessão na sua conta, caso tenha uma, para acompanhar o estado da encomenda. Para qualquer questão sobre a sua encomenda, contacte a nossa equipa de atendimento ao cliente.