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Unsere Mindestbestellmenge variiert je nach Produkt. Für Standardprodukte beträgt die MOQ in der Regel 500 kg. Bei kundenspezifischen Formulierungen oder Spezialprodukten kann die MOQ abweichen. Bitte kontaktieren Sie unser Vertriebsteam für konkrete Informationen zu Ihren Produktanforderungen.

Ja, wir bieten kundenspezifische Formulierungsdienstleistungen an, um Ihre spezifischen Anforderungen zu erfüllen. Unser F&E-Team kann gemeinsam mit Ihnen maßgeschneiderte Kollagen- und Gelatinelösungen für Ihre Anwendungen entwickeln. Bitte kontaktieren Sie unser technisches Supportteam, um Ihre Anforderungen zu besprechen.

Standardbestellungen werden in der Regel innerhalb von 5–7 Werktagen bearbeitet. Die internationale Lieferzeit variiert je nach Bestimmungsort und gewählter Versandart. Für dringende Bestellungen sind auf Anfrage eine beschleunigte Bearbeitung und ein Expressversand möglich.

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit den Sendungsverfolgungsinformationen. Sie können sich auch in Ihr Konto einloggen, falls vorhanden, um den Status Ihrer Bestellung zu verfolgen. Bei Fragen zu Ihrer Bestellung wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.